كشفت الشركة العامة للخطوط الجوية العراقية، عن سبب تأخر طائرات الخطوط الجوية العراقية عن الإقلاع ضمن مواعيد رحلاتها المجدولة، مؤكدة أنها قامت باتخاذ إجراءات تشغيلية مناسبة لغرض تقليل ساعات التأخير وتجاوز حالة الإرباك في نظام برمجة حركة الطائرات.
وقالت الشركة في بيان تلقته الرشيد، إنّها وخلال ٣٠ يوما كانت تعمل على نقل الزوار والمسافرين بشكل سلس وآمن، وبدون أي تأخير، حيث عملت على تنفيذ 60 رحلة يوميا، بمعدل 1900 رحلة في الشهر، لكن في اليوم الأخير للتفويج العكسي وبسبب نقص عدد الطواقم، حدث إرباك في مواعيد الاقلاع، ما اضطر الشركة إلى اتخاذ الإجراءات التشغيلية المناسبة لغرض تقليل ساعات التأخير، وبما يضمن رضى المسافرين على متن الناقل الوطني.
وأضافت، أنّها تحرص على الالتزام بالمعايير الدولية للطيران المدني والمطبقة من سلطة الطيران المدني العراقي، إذ عملت على استنفار كافة طاقاتها من اجل معالجة حالة الإرباك واستئناف الرحلات المجدولة.
وأشارت الى أن الشركة قدمت اعتذارها للسادة المسافرين على التأخير غير المتعمّد في مواعيد الرحلات.
واكدت حرصها على توفير كافة وسائل الراحة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين على متن الناقل الوطني.
